Dernière mise à jour : octobre 2026.

Responsable du traitement

Maurice Kouhouch (ReparaBox), micro-entreprise, SIRET 131 629 529 00010, 166 allée Georges Leygues, 83100 Toulon. Contact : reparabox@gmail.com.

Données collectées

Via le formulaire de contact : nom, ville, type d'appareil, modèle, adresse e-mail, téléphone (facultatif) et description de la panne. Les champs marqués d'un astérisque sont nécessaires pour traiter votre demande. L'adresse IP est transmise avec la demande à des fins de sécurité et de lutte contre le spam.

Lorsque vous nous contactez par téléphone, WhatsApp ou e-mail, nous traitons les informations que vous nous communiquez.

Finalités et bases légales

• Répondre à votre demande de devis ou de renseignement et gérer la réparation : exécution de mesures précontractuelles puis du contrat.
• Sécurité du site et lutte contre le spam : intérêt légitime.
• Obligations comptables et légales : obligation légale.
• Mesure d'audience (Google Analytics) : votre consentement, voir ci-dessous.

Destinataires

Vos données sont destinées uniquement à ReparaBox. Elles transitent par l'hébergeur du site, o2switch (France), et par la messagerie utilisée pour recevoir les demandes. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

• Demandes sans suite : 3 ans maximum à compter du dernier contact.
• Clients : le temps de la relation commerciale ; les pièces comptables sont conservées 10 ans.

Cookies et mesure d'audience

Ce site utilise Google Analytics pour mesurer sa fréquentation (pages vues, provenance des visites). Cet outil dépose des cookies sur votre appareil uniquement si vous l'acceptez dans le bandeau affiché à votre première visite. Votre choix est conservé sur votre appareil et vous pouvez le modifier à tout moment : gérer mes cookies. Le refus n'a aucune conséquence sur l'utilisation du site.

Google peut traiter ces données, y compris hors de l'Union européenne, dans le cadre de ses propres garanties de transfert.

Services tiers

Le site contient des liens vers Google Maps (avis clients) et WhatsApp, qui appliquent leurs propres politiques de confidentialité.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à reparabox@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

← Retour au site